ERFOLGREICHES ERSTES QUARTAL
2023 hat das Grand Casino Kursaal Bern eine Konzession für unsere terrestrisches A-Casino und für unser Onlinecasino erhalten. Nach einem starken ersten Quartal im Grand Casino Kursaal Bern zeichnete sich ein Rückgang bei den Gästen und dem Bruttospielertrag im zweiten Quartal ab. Diese negative Entwicklung hat sich wider Erwarten das ganze Jahr über fortgesetzt; speziell das normalerweise stärkste vierte Quartal verlief nicht nach Plan.
Noch nicht auf Vor-Covid-Niveau
Das terrestrische Casinogeschäft war schweizweit für alle Casinos sehr herausfordernd. Die Teuerung und die politische Lage im Ausland beeinflussten das Gästeverhalten. Obwohl die Gästezahlen leicht über dem Vorjahr lagen, besteht weiterhin ein grosser Rückstand zum Niveau vor der Pandemie.
Marketing neu ausgerichtet
Um diesem Trend entgegenzuwirken, haben wir im zweiten Quartal das Marketing verstärkt und neu ausgerichtet. Damit haben wir die Voraussetzungen für neue Marketingaktivitäten zur Kundengewinnung und -betreuung geschaffen.
Massnahmen zur Kostensenkung
Zur weiteren Entlastung haben wir zudem bereits im zweiten Quartal erste Massnahmen zur Kostensenkung durchgeführt, welche dann im dritten und vierten Quartal massiv verstärkt wurden. Die richtige Balance zu finden zwischen Innovation, Angebot und Effizienz war im vergangenen Geschäftsjahr und wird auch im neuen Geschäftsjahr die grösste Herausforderung sein.
7melons.ch
Das Onlinecasino 7melons.ch konnte im Vergleich zum Vorjahr seinen Bruttospielertrag fast verdoppeln und weist – wenn auch auf relativ tiefem Niveau – das höchste Wachstum auf dem Schweizer Markt aus. Der starke Ausbau des Spielangebotes wie auch umfangreiche Optimierungen im Marketing haben erste positive Wirkung gezeigt. Wir planen, unsere Strategie weiterzuverfolgen und in den weiteren Aufbau von 7melons.ch zu investieren.
Tage voller Geld
Nur wenige Menschen wissen, wie viel eine Million Franken in Tausendernoten wiegt. Faheem Ahmed, Leiter Cash Management im Grand Casino Kursaal Bern, ist einer von ihnen.
Bodenständiger "Tresorleiter"
Den ganzen Tag hat er mit Geld zu tun, mit viel Geld. Morgens um 6 Uhr fängt er an, alle Einnahmen des vergangenen Tages abzurechnen. Trotz der vielen Münzen und Scheine, die täglich durch die Zählmaschine laufen, ist der «Tresorleiter» bodenständig geblieben. Geld ist für ihn ein Arbeitsmittel. Ob eine Million oder 100`000 Franken – das ist ihm egal.
Zahlen sind seine Welt
Auch wenn er immer mit grossen Summen zu tun hat, zählt für ihn jeder Rappen. Er weiss zwar, dass eine Million Franken in Tausendernoten etwas mehr als ein Kilo, nämlich 1325 Gramm, wiegt, doch das ist für ihn nur nebensächlich. Denn nicht Geld, sondern Zahlen sind seine Welt – und das Casino.
Von Anfang an dabei
Er hat sich im Casino beworben, als das noch eine Baustelle war. Angefangen als Casino-Assistent ist er seit der Eröffnung dabei. Für ihn ist das Grand Casino Kursaal Bern eines der schönsten Schweizer Casinos. Er geniesst die Atmosphäre dort immer noch sehr und dreht regelmässig eine Runde zwischen den Spielautomaten und-tischen. Nach einem kurzen Plausch mit einigen Stammgästen geht er wieder zurück hinter die Kulissen, denn beim Geld im Casino muss alles seine Ordnung haben.